ENCUESTAS

                      PAQUETE TURISTICO                              Satisfacción

ENCUESTA PAQUETE TURISTICO

Con el desarrollo de la presente encuesta podremos conocer su apreciación acerca de los servicios recibidos de parte de Vías Perú. Le agradeceremos de antemano su objetividad y veracidad en las respuestas, pues nos serán de gran utilidad para mejorar nuestros servicios.

1. El servicio de transporte le pareció:

        Muy bueno          Bueno          Regular          Malo

 

2. ¿Las características del servicio de alojamiento fueron:

Exactamente como lo describieron en el paquete:

Fue de menor calidad:  Fue de mejor calidad :

 

3. ¿El servicio de alimentación fue satisfactorio?         Si         No

    ¿Por qué?

 

4. ¿Se cumplió con los recorridos establecidos?         Si         No

 

5. ¿El tiempo de permanencia asignado a cada destino le pareció?

         Muy corto                Muy largo                El adecuado

 

6. ¿Le parece que el guía:

- Dominó el tema                      Si         No

- Se comunicó con claridad       Si         No

- Aclaró dudas                          Si         No

 

7. ¿Las coordinaciones anteriores al viaje fueron adecuadas (contacto, elección del destino, trámites, etc.)?            Si         No

    ¿Por qué?

 

8. ¿Qué fue lo que más le agradó de nuestro servicio?

 

9. ¿Qué fue lo que menos le agradó de nuestro servicio?

 

10. ¿Cuáles serían sus sugerencias dirigidas a mejorar nuestro servicio?

 

11. ¿Volvería a contratar los servicios de Vías Perú?       Si         No

¿Por qué?

Nacionalidad:

Destino al que viajó:

Ocupación:

 EDAD:

Años

Cumpleaños:

SEXO:

MasculinoFemenino